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热线客服
服务中心热线客服
1、工作内容:从事市民热线电话接听、工单转办、结果督办等工作。
2、工作时间:
7×24小时排班制,月工作时间不超过小时。
培训期:2个月,朝九晚六,双休
试用期:1个月,参与排班,月休10天左右
转正之后:参与排班,月休9-11天,夜班3-4次
3、岗位要求:
(一)本人愿意从事市民热线相关工作,服从工作安排及项目规章制度。
(二)*治素质好,业务能力强。
(三)具备全日制统招大专及以上学历。
(四)身体健康,性别不限,年龄18-35周岁。
(五)熟悉西安市风情、民风、陕西方言且普通话标准流利、口齿清楚、语音清晰。
(六)同等条件下,*员、有热线工作经验1年以上者,优先。
4、薪资福利:
培训期:2个月,元/天
试用期:1个月,薪资元/月,无五险一金
转正期:-,开始缴纳西安五险一金
5、其他福利:缴纳五险一金、带薪年假、过节福利、年终福利